AJUDA PARA COMEÇAR

Perguntas frequentes

Como funciona o Linautodex, o que uma consulta ao banco de dados consome e como conectar o catálogo à sua loja.

Como funciona o pagamento anual?

Você paga o ano inteiro de uma só vez e mantém as mesmas consultas mensais ao banco de dados, velocidade e benefícios do plano. A taxa é reabastecida todo mês, sem acumular. Os meses grátis de uma oferta anual reduzem o valor do ano: dois meses grátis equivalem a doze meses de serviço pagando dez.

Quanto tempo dura uma oferta?

Cada oferta indica o período de contratação do serviço e a duração do benefício. São condições diferentes: pode ser aplicado um desconto mensal nos primeiros seis meses e depois voltar ao preço normal, mesmo que a campanha já tenha terminado. As condições e o presente, se houver, ficam salvos no seu pedido. Os presentes são gerenciados com Linautodex.

Tenho que importar a base de veículos para minha loja?

Você não precisa importar o catálogo inteiro nem gerenciar sua sincronização. O conector consulta o banco de dados Linautodex do seu servidor. Sua loja salva suas configurações, veículos particulares e relações de compatibilidade com seus produtos.

Como aparecem os produtos compatíveis?

Em PrestaShop, você atribui veículos aos seus produtos. Quando um cliente pesquisa, o módulo mostra os produtos da sua loja que correspondem a essas compatibilidades e à categoria escolhida. As fichas do veículo por si só não incluem as compatibilidades das suas peças sobressalentes.

O que conta como uma consulta?

Nos planos de cota, uma pesquisa bem-sucedida consome uma consulta ao banco de dados, mesmo se você pesquisar apenas por marca ou se nenhuma correspondência for encontrada. No conector ele é aplicado quando você pressiona Pesquisar. Alterar os menus suspensos não traz desconto; novas tentativas da mesma solicitação e paginação não dobram o consumo.

É obrigatório preencher todos os filtros?

A marca é suficiente para pesquisar. Os demais seletores são opcionais e são habilitados em cascata: cada um depende da seleção anterior. A categoria e subcategoria permitem especificar o tipo de produto.

O assistente atribui veículos automaticamente?

O assistente PrestaShop analisa o conteúdo do produto e propõe veículos do catálogo que possam corresponder. Você analisa as propostas e confirma quais compatibilidades manter. Você também pode adicioná-los com seletores, copiá-los de outro produto ou gerenciar relacionamentos usando CSV.

O que fazer se um veículo desaparecer?

Você pode adicioná-lo como veículo particular à sua loja e atribuí-lo aos seus produtos. Não é automaticamente incorporado ao catálogo geral. A sua incorporação no catálogo comum requer revisão e aprovação por parte da Linautodex.

Posso adaptar o motor de busca ao design do meu site?

O módulo PrestaShop permite configurar localização, campos, layout, cores, bordas e espaçamento. Sua visualização mostra suas alterações antes de salvar. As opções de customização e identificação do Linautodex dependem do plano contratado.

Que integração está disponível para minha loja?

O módulo PrestaShop 2.2.1 inclui pesquisa e gerenciamento de compatibilidade, validado em PrestaShop 9.1.5. O plugin WordPress 1.0.0 permite consultar dados do veículo usando um shortcode; A adaptação de compatibilidade total para WooCommerce está pendente. Outras plataformas podem integrar a API de seu servidor.

As consultas ao banco de dados que não uso se acumulam?

A mensalidade é reabastecida quando o período é renovado e não acumula. As consultas adicionais ao banco de dados adquiridas são retidas entre as renovações e usadas após as consultas mensais ao banco de dados disponíveis.

Posso começar de graça?

Sim. Você pode criar uma conta e usar o plano gratuito publicado na página de planos. Lá você encontrará sua cota, os limites e as condições atuais de personalização.

Onde posso gerenciar minha assinatura?

Na sua conta você pode consultar seu plano, saldo e pedidos, além de cancelar a renovação automática com PayPal. Você mantém o acesso durante o período já pago. Você também pode verificar os pagamentos automáticos em sua conta PayPal. Os registros manuais são gerenciados com Linautodex.

Onde a chave API é salva?

Configure-o no módulo ou na integração do seu servidor. A chave deve permanecer no servidor da sua loja e não constar no código público do navegador.

Encontre sua integração.

Confira os recursos e requisitos de cada plataforma.

Ver integraçõesVer planos