Questions fréquemment posées

Vous payez pour toute l’année en une seule fois et conservez les mêmes requêtes mensuelles de base de données, la même vitesse et les mêmes avantages du plan. Les frais sont reconstitués chaque mois, sans accumulation. Les mois gratuits d'une offre annuelle diminuent le montant de l'année : deux mois gratuits équivalent à douze mois de service payant dix.

Chaque offre indique sa durée de souscription au service et la durée de l'avantage. Ce sont des modalités différentes : une remise mensuelle peut être appliquée sur les six premiers mois puis revenir au prix normal, même si la campagne est déjà terminée. Les conditions et le cadeau éventuel sont enregistrés dans votre commande. Les cadeaux sont gérés avec Linautodex.

Vous n'avez pas besoin d'importer l'intégralité du catalogue ni de gérer sa synchronisation. Le connecteur interroge la base de données Linautodex depuis votre serveur. Votre boutique enregistre ses paramètres, ses véhicules privés et ses relations de compatibilité avec vos produits.

Dans PrestaShop, vous affectez des véhicules à vos produits. Lorsqu'un client effectue une recherche, le module affiche les produits de votre boutique qui correspondent à ces compatibilités et à la catégorie choisie. Les fiches véhicules à elles seules ne reprennent pas les compatibilités de vos pièces détachées.

Dans les plans de quotas, une recherche réussie consomme une requête de base de données, même si vous effectuez une recherche uniquement par marque ou si aucune correspondance n'est trouvée. Dans le connecteur, il est appliqué lorsque vous appuyez sur Rechercher. La modification des listes déroulantes n'entraîne pas de réduction ; les nouvelles tentatives de la même requête et de la même pagination ne doublent pas la consommation.

La marque suffit à chercher. Les autres sélecteurs sont optionnels et sont activés en cascade : chacun dépend de la sélection précédente. La catégorie et la sous-catégorie permettent de préciser le type de produit.

L'assistant PrestaShop analyse le contenu du produit et propose les véhicules du catalogue qui pourraient correspondre. Vous examinez les propositions et confirmez les compatibilités à conserver. Vous pouvez également les ajouter avec des sélecteurs, copier ceux d'un autre produit ou gérer les relations à l'aide de CSV.

Vous pouvez l'ajouter comme véhicule privé à votre magasin et l'attribuer à vos produits. Il n'est pas automatiquement intégré au catalogue général. Son incorporation dans le catalogue commun nécessite un examen et une approbation par Linautodex.

Le module PrestaShop vous permet de configurer l'emplacement, les champs, la mise en page, les couleurs, les bordures et l'espacement. Son aperçu montre vos modifications avant de les enregistrer. Les options de personnalisation et d'identification du Linautodex dépendent du plan contracté.

Le module PrestaShop 2.2.1 inclut la recherche et la gestion de compatibilité, validées dans PrestaShop 9.1.5. Le plugin WordPress 1.0.0 vous permet d'interroger les données du véhicule à l'aide d'un shortcode ; Une adaptation de compatibilité complète pour WooCommerce est en attente. D'autres plateformes peuvent intégrer l'API depuis leur serveur.

La redevance mensuelle est reconstituée lors du renouvellement de la période et ne s'accumule pas. Les requêtes de base de données supplémentaires achetées sont conservées entre les renouvellements et sont utilisées après les requêtes de base de données mensuelles disponibles.

Oui. Vous pouvez créer un compte et utiliser le forfait gratuit publié sur la page des forfaits. Vous y trouverez votre quota, les limites et les conditions de personnalisation en vigueur.

Depuis votre compte, vous pouvez vérifier votre forfait, votre solde et vos commandes, et annuler le renouvellement automatique avec PayPal. Vous conservez l'accès pendant la période déjà payée. Vous pouvez également vérifier les paiements automatiques sur votre compte PayPal. Les inscriptions manuelles sont gérées avec Linautodex.

Configurez-le dans le module ou dans votre intégration serveur. La clé doit rester sur le serveur de votre boutique et ne pas être incluse dans le code public du navigateur.