HILFE BEIM START

Häufig gestellte Fragen

Wie Linautodex funktioniert, was eine Datenbankabfrage verbraucht und wie Sie den Katalog mit Ihrem Shop verbinden.

Wie funktioniert die jährliche Zahlung?

Sie zahlen das ganze Jahr auf einmal und behalten die gleichen monatlichen Datenbankabfragen, die gleiche Geschwindigkeit und die gleichen Planvorteile. Die Gebühr wird jeden Monat aufgefüllt, ohne dass es zu einer Akkumulation kommt. Die Gratismonate eines Jahresangebots reduzieren den Betrag für das Jahr: Zwei Gratismonate entsprechen zwölf Monaten Service bei Zahlung von zehn Monaten.

Wie lange ist ein Angebot gültig?

Bei jedem Angebot ist die Vertragslaufzeit für die Dienstleistung und die Dauer der Leistung angegeben. Es handelt sich um unterschiedliche Laufzeiten: In den ersten sechs Monaten kann ein monatlicher Rabatt gewährt werden, danach erfolgt die Rückkehr zum Normalpreis, auch wenn die Aktion bereits beendet ist. Die Konditionen und ggf. das Geschenk werden in Ihrer Bestellung gespeichert. Geschenke werden mit Linautodex verwaltet.

Muss ich die Fahrzeugbasis in meinen Shop importieren?

Sie müssen nicht den gesamten Katalog importieren oder seine Synchronisierung verwalten. Der Connector fragt die Linautodex-Datenbank von Ihrem Server ab. Ihr Shop speichert seine Einstellungen, Privatfahrzeuge und Kompatibilitätsbeziehungen mit Ihren Produkten.

Wie erscheinen kompatible Produkte?

In PrestaShop ordnen Sie Ihren Produkten Fahrzeuge zu. Wenn ein Kunde eine Suche durchführt, zeigt das Modul die Produkte in Ihrem Shop an, die diesen Kompatibilitäten und der ausgewählten Kategorie entsprechen. Die Fahrzeugdatenblätter allein umfassen nicht die Kompatibilitäten Ihrer Ersatzteile.

Was zählt als eine Abfrage?

In Quotenplänen erfordert eine erfolgreiche Suche eine Datenbankabfrage, auch wenn Sie nur nach Marke suchen oder keine Übereinstimmungen gefunden werden. Im Connector wird es angewendet, wenn Sie auf „Suchen“ klicken. Durch das Ändern von Dropdown-Listen wird kein Rabatt gewährt; Wiederholungsversuche derselben Anfrage und desselben Pagings verdoppeln den Verbrauch nicht.

Ist es zwingend erforderlich, alle Filter auszufüllen?

Die Marke reicht aus, um zu suchen. Die anderen Selektoren sind optional und werden in Kaskade aktiviert: Jeder einzelne hängt von der vorherigen Auswahl ab. Mit der Kategorie und der Unterkategorie können Sie den Produkttyp angeben.

Ordnet der Assistent Fahrzeuge automatisch zu?

Der PrestaShop-Assistent analysiert den Inhalt des Produkts und schlägt passende Fahrzeuge aus dem Katalog vor. Sie überprüfen die Vorschläge und bestätigen, welche Kompatibilitäten beibehalten werden sollen. Sie können sie auch mit Selektoren hinzufügen, diese aus einem anderen Produkt kopieren oder Beziehungen mithilfe von CSV verwalten.

Was mache ich, wenn ein Fahrzeug fehlt?

Sie können es als Privatfahrzeug zu Ihrem Shop hinzufügen und Ihren Produkten zuordnen. Es wird nicht automatisch in den Gesamtkatalog übernommen. Die Aufnahme in den gemeinsamen Katalog bedarf der Prüfung und Genehmigung durch Linautodex.

Kann ich die Suchmaschine an das Design meiner Website anpassen?

Mit dem PrestaShop-Modul können Sie Standort, Felder, Layout, Farben, Ränder und Abstände konfigurieren. In der Vorschau werden Ihre Änderungen vor dem Speichern angezeigt. Die Anpassungsoptionen und die Identifizierung von Linautodex hängen vom vertraglich vereinbarten Plan ab.

Welche Integration ist für meinen Shop verfügbar?

Das Modul PrestaShop 2.2.1 umfasst Kompatibilitätssuche und -verwaltung, validiert in PrestaShop 9.1.5. Mit dem Plugin WordPress 1.0.0 können Sie Fahrzeugdaten mithilfe eines Shortcodes abfragen. Die vollständige Kompatibilitätsanpassung für WooCommerce steht noch aus. Andere Plattformen können die API von ihrem Server integrieren.

Sammeln sich Datenbankabfragen, die ich nicht nutze?

Die monatliche Gebühr wird bei Verlängerung des Zeitraums wieder aufgefüllt und sammelt sich nicht an. Zusätzlich erworbene Datenbankabfragen bleiben zwischen den Verlängerungen erhalten und werden nach den verfügbaren monatlichen Datenbankabfragen verwendet.

Kann ich kostenlos starten?

Ja. Sie können ein Konto erstellen und den auf der Seite „Pläne“ veröffentlichten kostenlosen Plan nutzen. Dort finden Sie Ihr Kontingent, die Limits und die aktuellen Individualisierungsbedingungen.

Wo verwalte ich mein Abonnement?

Von Ihrem Konto aus können Sie Ihren Plan, Ihren Kontostand und Ihre Bestellungen überprüfen und die automatische Verlängerung mit PayPal abbrechen. Sie behalten den Zugang während des bereits bezahlten Zeitraums. Sie können automatische Zahlungen auch in Ihrem PayPal-Konto überprüfen. Manuelle Registrierungen werden mit Linautodex verwaltet.

Wo wird der API-Schlüssel gespeichert?

Konfigurieren Sie es im Modul oder in Ihrer Serverintegration. Der Schlüssel muss auf dem Server Ihres Shops verbleiben und darf nicht im öffentlichen Code des Browsers enthalten sein.

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