Preguntas frecuentes

Pagas el año completo de una vez y conservas las mismas consultas mensuales, velocidad y prestaciones del plan. La cuota se repone cada mes, sin acumularse. Los meses gratis de una oferta anual reducen el importe del año: dos meses gratis equivalen a doce meses de servicio pagando diez.

Cada oferta indica su periodo de contratación y cuánto dura el beneficio. Son plazos distintos: un descuento mensual puede aplicarse a los primeros seis meses y después volver al precio normal, aunque la campaña ya haya terminado. Las condiciones y el obsequio, si lo hay, quedan guardados en tu pedido. Los regalos se gestionan con Linautodex.

No necesitas importar el catálogo completo ni gestionar su sincronización. El conector consulta Linautodex desde tu servidor. Tu tienda guarda sus ajustes, los vehículos privados y las relaciones de compatibilidad con tus productos.

En PrestaShop, asignas vehículos a tus productos. Cuando un cliente busca, el módulo muestra los productos de tu tienda que coinciden con esas compatibilidades y con la categoría elegida. Las fichas de vehículos no incluyen por sí solas las compatibilidades de tus recambios.

En los planes con cuota, una búsqueda correcta consume una consulta, aunque se busque solo por marca o no se encuentren coincidencias. En el conector se aplica al pulsar Buscar. Cambiar desplegables no descuenta; los reintentos de la misma petición y la paginación no duplican el consumo.

La marca es suficiente para buscar. Los demás selectores son opcionales y se habilitan en cascada: cada uno depende de la selección anterior. La categoría y subcategoría permiten concretar el tipo de producto.

El asistente de PrestaShop analiza el contenido del producto y propone vehículos del catálogo que podrían corresponder. Tú revisas las propuestas y confirmas qué compatibilidades guardar. También puedes añadirlas con los selectores, copiar las de otro producto o gestionar relaciones mediante CSV.

Puedes añadirlo como vehículo privado de tu tienda y asignarlo a tus productos. No se incorpora automáticamente al catálogo general. Su incorporación al catálogo común requiere revisión y aprobación de Linautodex.

El módulo PrestaShop permite configurar ubicación, campos, distribución, colores, bordes y espaciado. Su vista previa muestra los cambios antes de guardar. Las opciones de personalización y la identificación de Linautodex dependen del plan contratado.

El módulo PrestaShop 2.2.1 incluye buscador y gestión de compatibilidades, validado en PrestaShop 9.1.5. El plugin WordPress 1.0.0 permite consultar datos de vehículos mediante un shortcode; la adaptación completa de compatibilidades para WooCommerce está pendiente. Otras plataformas pueden integrar la API desde su servidor.

La cuota mensual se repone al renovar el periodo y no se acumula. Las consultas adicionales compradas se conservan entre renovaciones y se utilizan después de las consultas mensuales disponibles.

Sí. Puedes crear una cuenta y utilizar el plan gratuito publicado en la página de planes. Allí encontrarás su cuota, los límites y las condiciones de personalización vigentes.

Desde tu cuenta puedes consultar tu plan, el saldo y los pedidos, y cancelar la renovación automática con PayPal. Conservas el acceso durante el periodo ya pagado. También puedes consultar los pagos automáticos en tu cuenta de PayPal. Las altas manuales se gestionan con Linautodex.

Configúrala en el módulo o en tu integración de servidor. La clave debe permanecer en el servidor de tu tienda y no incluirse en el código público del navegador.